POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'entrée en vigueur : 9 juillet 2023

 

Chez SINTONIA, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.

 

1. Collecte des informations

 

Nous collectons certaines informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre site web ou lorsque vous interagissez avec nous. Les informations que nous collectons peuvent inclure :

 

- Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à notre service de rédaction de poèmes personnalisés.

- Les informations que vous nous fournissez volontairement lors de la communication avec notre équipe via le site web, par e-mail ou par téléphone.

- Les informations relatives aux transactions effectuées sur notre site web, telles que les paiements et les commandes.

- Les informations collectées automatiquement, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, vos données de connexion et votre comportement de navigation.

 

2. Utilisation des informations

 

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

 

- Fournir et personnaliser nos services de rédaction de poèmes personnalisés selon vos préférences.

- Communiquer avec vous concernant votre commande, nos services et offres promotionnelles.

- Améliorer et optimiser notre site web, ainsi que nos services, en analysant les données d'utilisation et les préférences des utilisateurs.

- Répondre à vos demandes, commentaires ou questions.

 

3. Partage des informations

 

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

 

- Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour le partage de vos informations.

- Lorsque cela est nécessaire pour exécuter les services que vous avez demandés, tels que l'envoi d'un poème personnalisé à un tiers de votre part.

- Si nous sommes tenus de divulguer vos informations en vertu d'une obligation légale, d'une ordonnance judiciaire ou de toute autre exigence légale conformément à la loi applicable en Belgique.

 

4. Protection des informations

 

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue de vos informations.

 

5. Cookies et technologies similaires

 

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur et refuser les cookies non nécessaires.

 

6. Vos droits

 

Conformément à la loi applicable en Belgique sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Vous avez le droit d'accéder à

 

 vos informations, de les rectifier, de les supprimer ou de limiter leur utilisation. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

 

7. Modifications de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

 

8. Nous contacter

 

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info.sintoniapoetry@gmail.com.